VOUCHER DISKON DEEPUBLISH

Buku Program Loyalitas Pelanggan

Penulis Aang Curatman, S.P., M.Si.

Prof. Dr. Agus Suroso, M.S.

Prof. Dr. Suliyanto, S.E., M.M.

Instansi Universitas Jenderal Soedirman
Kategori Buku Referensi 
Bidang Ilmu Manajemen
ISBN 978-623-02-1438-7
Ukuran 17.5×25 cm
Halaman viii, 66 hlm
Ketersediaan Pesan Dulu
Tahun 2020

Rp 64.000

Deskripsi

Sinopsis Buku Program Loyalitas Pelanggan

Buku Program Loyalitas Pelanggan

Program loyalitas pelanggan telah lama menjadi elemen penting manajemen hubungan pelanggan yang digunakan sebagai strategi utama bagi perusahaan menghadapi persaingan yang semakin ketat. Program loyalitas pelanggan memainkan peran strategis dalam menarik dan mempertahankan pelanggan. Program ini bertujuan menetapkan tingkat retensi pelanggan yang lebih tinggi di segmen yang menguntungkan dengan memberikan kepuasan dan nilai kepada pelanggan tertentu.

Kajian terhadap program loyalitas pelanggan masih jarang dibahas oleh para akademisi Manajemen Pemasaran. Buku ini membahas program loyalitas pelanggan berdasarkan pada telaah hasil-hasil penelitian dan fenomena bisnis yang terjadi di lapangan. Buku ini menyajikan contoh-contoh program loyalitas pelanggan dari berbagai jenis industri.

Buku Program Loyalitas Pelanggan ini diterbitkan oleh Penerbit Buku Pendidikan Deepublish.

Dapatkan buku-buku berkualitas hanya di Toko Buku Online Deepublish. Kami berfokus menjual buku-buku kuliah untuk Mahasiswa di seluruh Indonesia, dengan pilihan terlengkap kamu pasti mendapatkan buku yang Anda cari.

Kelebihan kami :

*Buku Baru
*Original
*Pengiriman Cepat
*Stok selalu tersedia
*Packing aman & rapi
*Garansi 100% jika produk rusak/cacat/tidak sesuai KAMI GANTI atau UANG ANDA KEMBALI

Informasi Tambahan

Berat 0.3 kg

Review

Belum ada ulasan.

Jadilah yang pertama memberikan ulasan “Buku Program Loyalitas Pelanggan”
Tag Produk :