fbpx

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Kebijakan Privasi

Pengantar

Dengan menggunakan layanan kami, Anda memercayakan informasi Anda kepada kami. Kami paham bahwa melindungi informasi Anda dan memberikan kontrol kepada Anda adalah tanggung jawab yang besar dan memerlukan kerja keras.

Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk membantu Anda memahami informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, dan cara untuk memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus informasi Anda.

*Terakhir Diperbaharui 6 Mei 2020

Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan

Untuk menunjang dan memaksimalkan pelayanan kepada pengguna, Penerbit Buku Deepublish menggunakan beberapa informasi pribadi, sebagai berikut :

  1. Saat Anda membuat akun di Penerbitbukudeepublish.com, membeli produk, menghubungi kami, mendaftar reseller, mengajukan pengadaan, kami dapat mengumpulkan berbagai informasi termasuk nama, informasi kontak, alamat, identitas pribadi (KTP, SIM), profil media sosial, pekerjaan dan informasi pembayaran.
  2. Kami juga mengumpulkan beberapa informasi ketika mengakses penerbitbukudeepublish.com termasuk tentang informasi perangkat yang Anda gunakan, informasi penggunaan layanan, cookies, data otentikasi dan informasi lokasi.
  3. Apabila Anda berbagai konten dengan keluarga, kerabat, atau teman menggunakan produk Penerbit Buku Deepublish, mengirimkan kupon, kode promo atau mengajak untuk menggunakan layanan/produk kami maka Kami dapat mengumpulkan informasi tentang mereka.

Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk membantu Anda memahami informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, dan cara untuk memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus informasi Anda.

Penggunaan Informasi Pribadi

Informasi pribadi yang dikumpulkan kami gunakan untuk memberitahukan Anda tentang promo terbaru, produk terlaris, retargeting, promosi dan penawaran yang dipersonalisasi.

  1. Kami juga menggunakan informasi pribadi guna mengembangkan, mengoperasikan, meningkatkan kualitas dan layanan produk, pertimbangan pembuatan konten, iklan, mencegah kehilangan dan penipuan.
  2. Kami menggunakan informasi pribadi seperti nama, nomor telepon, alamat surel, alamat tempat tinggal, dan perusahaan/institusi untuk dapat berhubungan dengan pelanggan, seperti menghubungi tentang buku yang dipesan, pendaftaran suatu kegiatan, keanggotaan, dan jenis transaksi lainnya.
  3. Kami menggunakan data keuangan dan informasi pembayaran untuk memproses pesanan buku dan melakukan verifikasi pembayaran.
  4. Dari waktu ke waktu, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan saran-saran, agar produk/layanan lebih sesuai dengan yang Anda butuhkan dan minati.

Kerahasiaan Data

Penerbitbukudeepublish.com bertanggung jawab untuk pengumpulan informasi data pribadi pelanggan dan menjaga privasi pelanggan. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pelanggan/pengguna bukudeepublish.com tanpa terkecuali.

Keamanan

Keamanan Informasi Pribadi Anda penting bagi kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan sarana yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Pengumpulan Informasi

Penerbitbukudeepublish.com tidak akan memperjualbelikan informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan secara online kepada pihak ketiga. Data pribadi pelanggan yang kami terima, hanya digunakan untuk kepentingan transaksi. Informasi yang kami dapat dari pelanggan, akan membantu kami dalam menyediakan informasi produk baru yang diminati atau dibutuhkan kembali oleh pelanggan tersebut. Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiriman produk kepada Anda (contohnya kepada jasa kurir).

Selain itu, informasi pelanggan digunakan untuk data statistik, analisa pemasaran, manajemen sistem informasi, survei dan peningkatkan pelayanan, serta membantu kami dalam bertransaksi dengan pelanggan, melalui identifikasi permintaan dan kebutuhan pelanggan. Setiap saat dibutuhkan oleh badan hukum, kami akan memberikan informasi tentang pelanggan kepada pemerintah atau pihak ketiga atau badan resmi lainnya yang terkait.

Transaksi Pembelian Buku

Penerbitbukudeepublish.com memiliki sistem keamanan sehingga pada saat pelanggan melakukan transaksi dapat dipastikan bahwa transaksi dan informasi pelanggan aman.

Situs dan Layanan Pihak Ketiga

Situs web, produk, aplikasi, dan layanan Penerbit Buku Deepublish dapat berisi link ke situs web, produk, maupun layanan pihak ketiga. Produk dan layanan kami juga dapat menggunakan atau menawarkan produk atau layanan dari pihak ketiga. Informasi yang dikumpulkan pihak ketiga, yang mungkin menyertakan hal seperti data lokasi atau rincian kontak, diatur oleh praktik privasi mereka. Kami menganjurkan Anda untuk mempelajari praktik privasi milik pihak ketiga tersebut. 

Perubahan Pada Kebijakan Privacy

Penerbitbukudeepublish.com memiliki hak untuk mengganti dan mengubah Pernyataan Privasi kapan pun. Semua perubahan kebijakan akan diumumkan di situs kami dan jika pelanggan ingin menarik persetujuan dalam penggunaan informasi pribadi, meminta akses dan / atau koreksi dari informasi pribadi, memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, atau memerlukan bantuan mengenai hal-hal teknis, silakan hubungi kami melalui e-mail admin@deepublish.co.id.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kritik atau saran dapat menghubungi kami melalui.

Penerbit Buku Deepublish (C.V. Budi Utama)

Jalan Rajawali, Gg Elang 6, no 3 Drono, Sardonoharjo, Sleman , D.I Yogyakarta , Indonesia. 55581

Telp. 08112863654